南京市民陳女士在江寧區雅居樂藏龍御景小區購買了一套大戶型住宅，她說自己和家人花盡心思裝修，前前后后共投入100多萬。眼看裝修完成，空置一段時間就可以入住了。可沒想到，一臺凈水器讓陳女士的新居泡進了水里。

記者看到，沿著墻邊10多厘米高的位置，留有深深的水印。實木地板已經鼓包，實木的家具和門柱被泡裂。陳女士和家人認為，這臺凈水器安裝是由廠家負責，現在出現嚴重的漏水問題，對此該品牌凈水器方面應該負責。

記者陪同陳女士的家人找到該品牌凈水器銷售門店。負責人張經理介紹，得知漏水消息后，他們第一時間安排工作人員趕到現場，發現漏水是由進水管脫落造成的，至于進水管脫落原因，可能性有三種。第一小區水壓不穩定；第二當時安裝固定部分不穩定；第三可能是人為原因，這個可能性比較低。

張經理表示，凈水器進水管脫落他們的確負有責任，但是賠償需要找個雙方都認可的評估公司進行鑒定。

陳女士表示，目前商家只給出九萬元的賠償方案，這讓自己無法接受。后期就賠償金額問題雙方還會進一步協商，如果協商不成，她將通過法律途徑繼續維權。